社区为民办实事 居民感谢送锦旗

5月25日一大早，中兴社区综合服务中心门前出现一幕感人的场面，冷库小区居民王瑞峰代表整个家属院全体居民满怀激动的心情把写有“高效规范办实事 真诚贴心为居民”的锦旗送到社区支部书记梁俊手中，王阿姨高兴地说：“真心感谢社区服务中心全体工作人员对居民的真挚的服务，真是太感谢你们了。我们现在生活在这里因为有你们感觉很幸福！”接过锦旗后，社区梁书记连连说：“社区就是服务咱老百姓的，这是我们应该做的。”

冷库家属院因为历史原因，小区长年无人管理，院内路面没有硬化、坑洼不平，到处堆积着长年积存下来的垃圾废品，一下雨院内连农村都不如，谁能想到这是位于城市中心的一个家属楼院。自中兴社区成立之后，对辖区基本情况进行统一排查，通过入户走访摸清居民底子，深入了解居民诉求，根据排查出的问题，排出时间节点逐一解决。由于冷库家属院情况极为特殊，社区把其做为首先解决的问题，由社区出资把小区路面全面硬化并配备了全套基础设施，并组织社区党员志愿者对小区特困户进行“一对一”帮扶。

冷库家属院孙会欣老人为冷库退休老干部，老伴脑血栓卧床三年，家中独女因工作原因不能常伴左右，生活诸多不便，社区工作人员入户调查时得知老人因常年腿疾，家中厕所一直想由蹲式换坐式。因家中没有劳动力搬运沙石上楼问题迟迟无法解决。社区得知情况第一时间安排工作人员上门为老人送来了安装需要的沙石。老人流下了感动的泪水，连声道谢：“现在因为你们在身边，我的心里真的踏实多了，太感谢你们了。”

赠送锦旗的行为让社区的全体工作人员都非常感动，虽然社区只是尽了自己的职责，但是受到帮助的居民却把这份关心牢记在心，社区微服务，让“小社区，大服务”的理念真正的实现在社区，在服务大厅生根开花，社区工作人员纷纷表示，今后一定更加周到、热情地为居民服务，做居民的贴心人！