南阳市bt365体育网址办公室 关于切实加强政府系统值班工作的 通 知 各乡镇人民政府、街道办事处，区政府各部门：
近年来，各乡镇街道、各部门普遍加强了值班工作，值班力量有所增强，人员素质有所提高，制度逐步建立，工作不断规范。各级值班机构认真履行职能，在突发公共事件信息报告、上情下达、下情上报等工作中发挥了重要作用。当前，加强应急管理的新形势对值班工作提出了新的更高的要求，但目前全区政府系统值班工作不平衡，不少单位的值班工作还存在着一定问题和薄弱环节，与上级要求和工作需要还有较大差距：一些乡镇街道和部门领导对值班工作重视不够，管理不严；有的单位值班力量较弱，人员少，业务能力低；有的单位缺乏必要的办公设备，甚至没有专门的值班室；有的单位对重特大突发公共事件信息的报告不及时、不准确、要素不全，有时出现迟报、漏报的情况；有的单位还存在脱岗和用移动电话值班的现象等。为认真贯彻党的十七大精神，落实国务院和省、市政府有关要求，切实加强政府系统值班工作，经区政府同意，特作以下通知： 一、深刻认识值班工作的重要性 值班工作是政府系统重要的日常工作，是应急管理的重要内容。做好值班工作，及时报告重要信息，对区委、区政府了解社情民意，全面、准确掌握情况，快速、妥善处置各类突发公共事件，保证各项工作正常运转，维护社会稳定和广大人民群众的生命财产安全具有重要意义。值班室是政府系统运转的重要机构，是公共服务的枢纽和窗口，起着上情下达、下情上报、沟通内外的关键作用。近年来，区委、区政府对值班工作高度重视，提出了明确要求。各乡镇街道、各部门要深刻认识值班工作的重要性，切实加强值班工作。 二、完善值班制度 各乡镇政府、街道办事处，区政府组成部门和部分单位（见附件1）要有专门的值班室，配备必要的办公设备，明确专职人员，严格执行24小时值班制度，坚决杜绝脱岗及手机值班现象发生。其它单位要与区政府总值班室保证24小时联系畅通（见附件2）。各单位要明确2名联络员，于2月5日前将联络员名单及联系电话（含固定电话和移动电话）报区政府总值班室（电话：63310606 63310593）。突发公共事件发生后，保证24小时联系畅通的相关单位也要实行24小时值班制度，直至突发公共事件善后处置完毕。各应急指挥办事机构要结合各类突发公共事件特点，加强值班并实行24小时值班制度。要建立值班工作领导责任制，各乡镇政府、各街道办事处、各部门、各单位主要负责同志对值班工作承担领导责任，办公室主任或相应机构负责人是直接责任人。明确主班、副班和备班的职责，使每个值班人员都明确工作任务和责任。要建立交接班制度，当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未处理完毕的事情要做好交接工作。要建立值班工作通报制度和责任追究制度，对值班工作中的好经验、好做法和好典型要通报表扬，对存在的问题和重大失误要通报批评，造成重大损失的要按照有关规定追究责任。3天（不含3天）以上的节假日（包括调休的星期天），由办公室各科室人员轮流值班。值班室排出值班表，放假前两个工作日发至各科室。 三、加强值班队伍建设，提高值班工作水平 各乡镇街道、各部门要选派责任心强、熟悉业务、有较强协调处置能力的在编人员充实到值班工作岗位，确保值班工作质量。要加强值班人员培训，通过政策理论和业务技能的学习，不断提高值班人员的政策理论水平、公文处理能力、现代化办公设备使用能力和高效处理事务的能力，增强服务意识，提高服务水平。 四、加强值班基础设施建设 值班室既是重要的工作场所，也是机要重地，值班室的建设要符合保密规定，并有值班人员夜间休息室。要按照先进、实用的要求配备计算机、长途电话、传真机和网络设施等必要的办公设备，满足值班工作需要。 五、认真做好重大紧急情况的信息报告工作 各乡镇街道、各部门要按照区政府有关要求，采取切实措施，狠抓落实，进一步做好信息报告工作。要密切关注、认真分析、及时报告本地本部门重大紧急情况。对重特大突发公共事件信息、或可能引发重特大突发公共事件的预测预警信息、或事件本身比较敏感可能演化为重特大突发公共事件的信息，要按规定及时上报区政府总值班室，并及时报告事件处置的新进展、出现的新情况等。紧急情况下，可先通过电话口头报告，再书面报告，并对区委、区政府领导有关重要指示精神落实情况及时反馈。 六、切实加强对值班工作的领导 各乡镇街道、各部门要切实加强对值班工作的领导，主要领导要定期听取值班工作汇报，研究解决工作中存在的问题。要关心值班人员的工作和生活，针对值班工作的特殊性，妥善解决值班人员的轮休和生活待遇问题。上级机关要检查指导下级机关的值班工作，不断提高值班工作的总体水平。 附件：1、实行24小时值班制度的乡镇街道、部门和单位 2、保证24小时联系畅通的单位
二○○八年二月一日 附件1：
实行24小时值班制度的乡镇街道、部门和单位 一、乡镇街道
王村乡、谢庄乡、龙兴乡、七里园乡、潦河镇、陆营镇、英庄镇、青华镇、蒲山镇、石桥镇、安皋镇、卧龙岗街道、梅溪街道、七一街道、车站街道、光武街道、靳岗街道、武侯街道 二、部门及单位 计划委、教体局、科技局、监察局、民政局、财政局、人劳局、卫生局、计生委、统计局、旅游局、审计局、供销社、物价局、信访局、市场办、项目办、经贸委（工口、财口）、广电中心、文化局、文明办、外经委、交通局、公路局、城建环保局、土地房管局、安监局、物资局、项目办、矿管办、信息中心、二工局、商业总公司、医药总公司、民族宗教局、农办、农业局、林业局、水利局、畜牧局、农机局、棉办、乡企服务中心、司法局、卧龙公安分局、车站公安分局、环卫站、城管监察大队、龙升工业园区、龙王沟风景区、独山风景区 附件2：
保证24小时联系畅通的单位
人防办、残联、编办、地方志、卧龙工商分局、国税局、地税局、质量技术监督局、西郊农电、工行、建行、中行、农行、农发行、商业银行、农村信用联社、财险公司、寿险公司、移动卧龙分局
主题词：综合 值班 通知
南阳市bt365体育网址办公室 2008年2月1日印发 |
