失职追究制 

    一、失职追究制是指各中心、站（所）工作人员由于不负责任、不履行或不正确履行自己的工作职责，致使国家、单位和人民群众的利益遭受损失或造成不良影响的，必须追究其民事、行政、刑事和其他责任的一种制度规定。 

二、失职追究责任制坚持教育与惩处相结合，组织处理与纪律处分相结合的原则。 

三、失职追究制适用范围： 

（一）不按照党的方针政策和国家的法律法规办事，不认真解决职责范围内出现的有关问题； 

（二）服务意识不强，作风简单粗暴，让服务对象觉得门难进、脸难看、话难说、人难找、事难办，造成不良影响经查证属实的； 

（三）缺乏责任心、事业心，对职责范围内的事项拒绝、放弃、推诿、扯皮、不履行职责的； 

（四）滥用职权，玩忽职守，该作为不作为或乱作为，慢作为，造成不良影响或损失的； 

（五）利用职务之便接受办事人宴请或索要礼品、礼金的； 

（六）违反机关管理及工作制度，无故旷工、外出不请假或请假期满无正当理由逾期不归或经常迟到早退、擅离职守，致使服务对象找不到人，给服务对象带来不必要的麻烦和损失的； 

（七）对上级或领导安排的工作，无故不落实、不执行、不完成或执行不力，或影响机关效能的行为。 

（八）其它失职类错误。 

四、失职追究惩处措施： 

（一）情节轻微的，给予直接责任人诫勉谈话、效能告诫、书面检查或通报批评。 

（二）造成较大经济损失或严重社会影响的，根据应负的责任，由直接责任者、负直接领导责任或间接领导责任者分别赔偿并根据《行政机关公务员处分条例》规定，予以相应行政处分。 

（三）触犯党纪政纪的，按《中国共产党纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》等有关规定进行查处处理。 

（四）造成重大损失、情节严重的，构成渎职失职罪，交由司法机关处理。