1、坚持文明执法，礼貌待人，使用文明用语，禁用文明忌语。

2、严格按照公路路政法律、法规办事，执法程序合法规范，赔偿费用收费合理。

3、坚持执法依据，执法程序和收费标准公开。

4、对求助司机提供优质服务，尽可能免费提供一些常用包扎急救药品，一般维修车辆工具。

5、坚持着装整齐，举止端庄，持证上岗，亮证执法。

6、接受群众对路政案件的举报，举报电话：96055。

7、有困难找路政。

8、设立咨询台，向有关人员宣传有关法律知识。